北京3月21日讯今日,银保监会网站披露了消费者权益保护局关于2022年第四季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年第四季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉22189件。其中涉及财产保险公司7689件,占投诉总量的34.65%;人身保险公司14500件,占投诉总量的65.35%。
其中,2022年第四季度,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.59件/亿元。其中,亿元保费投诉量居前10位的为:复星联合健康95.98件/亿元;招商信诺人寿16.37件/亿元;北大方正人寿9.31件/亿元;合众人寿6.88件/亿元;人保健康6.47件/亿元;中美联泰人寿5.99件/亿元;平安养老5.46件/亿元;德华安顾人寿5.09件/亿元;平安人寿4.85件/亿元;富德生命人寿4.27件/亿元。