如果在淘宝上遇到无法与商家协调的问题,可以找淘宝小二介入。淘宝小二多久有结果?一起来看看吧~
淘宝小二要多久才能涉足?根据维权类型的不同,客服处理时间略有不同,通常大约3~7天就会出结果。一般会员点击“请求客服介入”后,会通知提供者48小时举证,淘宝维权二会在举证完成后48小时内进行核实。
淘宝小二介入后多久能有结果还不确定,因为如果双方都申请小二介入,需要先分配小二。小二分配完后,小二会审核双方的凭据。有时候会花很长时间分配小二,主要看小二的业务量。
另外,淘宝小二审核代金券也需要一些时间。如果双方纠纷复杂或者提交凭证较多,小二的审核速度会相对较慢。淘宝小二在审核时需要详细核实双方的凭据,也需要与双方沟通后才能做出综合判断并给出处理结果。如果比较复杂,淘宝小二会在15天左右给出处理结果。
以小米12为例,本文适用于淘宝v10.17.0版MIUI13系统。