新年伊始,经观App通过调研全球知名企业、商业领袖,策划推出《百舸争流·企业家说2023》。在走进经济筑底重启回升的2023年,企业家们将会如何直面这场需要时间验证的修复之旅?本期,我们对话一嗨出行创始人、董事长兼CEO章瑞平。
Q1:用一个“关键词”来概括一下您对2023年的期许?
章瑞平:新起点
Q2:如果说2023年您所在的行业一定会有机遇出现,这个机遇最有可能是什么?
章瑞平:疫情期间及后疫情时期,基于出行私密性和灵活性的需求,自驾出行进一步普及,这是我们最大的机遇,整个租车自驾行业将步入新的跨越式发展阶段。
Q3:在2023年的发展展望中,您觉得所在的领域有可能遇到的最大挑战是什么?
章瑞平:面对人民群众高涨、报复性的出行、出游需求,全行业如何提升综合服务水平,打造标准化服务体系,实现行业整体的高质量发展。
Q4:您对所处行业领域未来发展的信心究竟有多大?来自于什么地方?
章瑞平:刚刚过去的兔年春节假期是非常好的风向标。数据显示,今年春节我们的订单量同比过去三年春节都有大幅度增长,其中同比去年春节增长近40%,同比2021年春节增长近50%;营收和订单量双双恢复至2019年的120%以上;云南、贵州、重庆、广西、湖南、河南等超半数的省市自治区出租率创春节新高,都接近饱和状态。
从春节市场的情况来看,我们认为2023年及未来数年,中国租车自驾市场的年复合增长率将大幅高于疫情前预测的13%。
Q5:当企业做好自身准备的同时,会为产业链、供应链提供什么支持和促进?
章瑞平:租车自驾行业作为代表性服务行业,对上可以赋能完整的汽车消费产业链,涵盖新车销售、维护保养、二手车交易等各个环节,对国内汽车工业的发展有着积极的促进作用;对下可以支持文旅行业的快速发展,配合国家高铁大战略的推进,租车自驾服务可以让旅游消费直接渗透到乡、镇、村,在帮助国人实现更高品质出游的同时,也为乡村振兴做出了实际贡献。
Q6:您觉得2023年中国经济的信心到底来源于哪里?
章瑞平:我认为信心主要源自两个方面:一是后疫情时代,社会经济全面复苏,消费的强力反弹以及消费结构的升级;二是宏观经济的向好趋势,中国为了发展经济推出一系列利好政策,在全球经济普遍面临巨大挑战的背景下,中国经济有望再度一枝独秀。