财经车由国务院发展研究中心主办的中国发展高层论坛2023年年会于3月25至27日在北京钓鱼台国宾馆举行。论坛期间，上海家化董事长兼首席执行官潘秋生在接受人民网专访时表示，随着消费需求、场景、业态的不断变化，企业应保持高水准的产品迭代速度，为消费者带来更多的选择；同时，还应围绕市场需求进行积极创新。
“当前，全球经济面临多重挑战，我们需要在一个不确定的世界里，尽量找到确定性的方法，才能推动我国经济行稳致远，为世界创造更多价值。”潘秋生表示，如何抓住一些新的消费机会，为消费者、员工、股东、社会创造最大的价值，这是企业发展的最大考量。
潘秋生认为，未来中国市场的消费趋势有三方面：第一，中国会成为全球最大的零售市场；第二，中国的中产阶级将会持续增长；第三，中国经济会走向消费驱动型的GDP增长。
潘秋生表示，在以上三个宏观消费趋势变化的背景下，消费者本身也发生了新的变化。例如，消费者的消费诉求将更加品质化；消费者的消费行为已形成数字化生态系统；产品诉求高端化；消费者将更加注重国货消费。
谈到传统企业如何加速数字化转型，潘秋生表示，数字化的最终目的是能做到生产力提升，能帮助到整个组织产生效益，上海家化也在大力进行数字化，通过数字化的手段对旗下业务进行精细化运营管理，从内部组织架构的业务可视度，到对品牌创新和渠道进阶的助力，逐步开启可量化、可视化、可优化的全面数字化转型。
潘秋生介绍，未来，企业将以“长期主义”坚守核心战略，秉持对“美”的深刻理解与趋势洞察，充分发挥自身科研优势和特色优势，以品牌创新与升级驱动，为消费者提供高质量产品和服务，努力将中国美带给全世界。
