财经车科技日报记者 杨仑
9月16日7时35分，G9313列车自杭州东站始发，驶往金华、衢州等地，自此，复兴号亚运智能动车组列车（以下简称“亚运列车”）正式售票载客。亚运列车为浙江交通集团专为杭州第19届亚运会而购置，按照服务保障计划，当日亚运列车在杭州东至衢州以及杭州东至平阳两个区段运行。车次分别为G9313/G9314次（杭州东至衢州）、G9315/G9316次（杭州东至衢州）、G9311/G9430次（杭州东至平阳），可通达杭州、诸暨、义乌、金华、龙游、衢州、武义、永康、缙云、丽水、青田、温州、瑞安、平阳等地。
“为了确保列车在赛事期间承担好交通保障功能，助力亚运会办得成功、圆满、精彩，我们在车辆设计之初便提前准备、精心部署。”浙江交通集团杭温铁路公司副总经理张均清表示，为了确保市民、旅客、运动员和裁判员在出行途中就感受到亚运氛围和江南风情，车辆外观以“润泽江南”为主题，采用杭州第19届亚运会主题形象色“虹韵紫”，在端门、玻璃隔断、行李架等处，亚运会会徽、口号与钱江潮涌等景观元素相映成辉。 此外，以助力“两个亚运同样精彩”为出发点，在列车上的4号无障碍车厢，宽阔的过道、无障碍卫生间、轮椅存放区、盲文标识等设施设备助力重点旅客“无碍”出行。
据悉，浙江交通集团所购置复兴号亚运智能动车列车为8辆编组4动4拖的动力分散型动车组，运营时速350公里，列车可容纳578人，具有定制化、绿色、智能、舒适等特点等优势。
中车长客股份公司亚运列车技术经理尹振坤表示，针对乘客在列车穿越隧道时因气压变化而出现的耳鸣等不适，列车实现了车内气压与温度的自动调节。同时列车应用了车载安全监测系统及故障预测和健康管理系统，构建“车地一体”的大数据分析平台，为亚运智能动车组提供实时的健康监测。
“亚运会是一场举世瞩目的赛事，轨道交通是特色鲜明的服务窗口，对乘务员的服务能力和专业水平提出了更高的要求，我们必须在细节处想得更巧、更暖。”据中国铁路上海局集团公司相关负责人介绍，公司就客运服务常用英语、手语、形体、客运知识、应急处置等方面，对乘务员开展专项培训，着力提升服务水平。
为保障动车组在亚运期间圆满完成运输任务，中车长客股份公司成立现场运营保障工作组，团队成员驻守杭州及主要站点服务现场，负责日常维保、备件供应、添乘保障、状态监控等工作，全力做好动车组的运营保障工作。
亚运盛会即至，届时四海宾朋与国内外游客将可乘坐亚运列车共赴这场期待已久的体育之约，在高铁智造、服务升级、城市蝶变的“中国速度”中，共度“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”亚运盛会的难忘时刻。
（中车长客供图）
