财经车科技日报记者 江耘 实习生 卢馨怡
点击手语翻译模块，即可预约免费的手语翻译线下服务，具体包含行政办事、看病就医、调节诉讼等民生服务内容……集成多项助残功能，支付宝小程序“无障碍服务在线”正为残疾人提供更多便利。
支付宝小程序“无障碍服务在线”截图。
“从8月份正式上线以来，‘无障碍服务在线’的月均访问量超2000人次。预计在亚残运会期间，它会帮助更多残疾人。”10月17日，浙江省杭州市残疾人综合服务中心信息科科长、高级工程师朱晟向记者介绍。
杭州第4届亚洲残疾人运动会将于10月22日至10月28日举行。以数字经济闻名的杭州，如何借赛事东风，发挥数字产业及技术优势，提升残疾人出行、沟通体验？在杭州市无障碍办指导下，由杭州市残疾人联合会牵头，联合浙江蚂蚁公益、吉利礼帽出行、杭州手语姐姐无障碍交流服务中心等社会助残资源打造的“无障碍服务在线”应运而生。
据悉，“无障碍服务在线”包含出行服务、手语翻译、文体服务及数智助残服务等四大模块。出行服务模块提供无障碍导航、无障碍乘车预约、公交交通优惠政策查询等服务。
联合科技企业采用高精度采集设备，杭州市残联前期对全市主要的亚（残）运会竞赛场馆、城市道路、公共服务等4720个公共建筑，7.9万个设施点位采集数据进行汇总，形成杭州市“无障碍一张图”，对接高德地图，提供无障碍导航服务。
“残疾人还可以通过‘无障碍服务在线’规划的包括西湖景区、良渚文化遗址、大运河三个世界文化遗产在内的六条亚运主题旅游线路，感受杭州风光。”朱晟介绍，各景点均配有志愿者，政府部门已进行过实地勘测，确保全程可无障碍游览。
朱晟表示：“无障碍服务在线”让残疾人出行更安全、生活更便利、沟通更无碍，将形成具有鲜明浙江特色和杭州辨识度的“有爱无碍”标志性成果。
