张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。
“方正不做了,这个地方现在已经不属于方正宽带了,联通承接了方正老用户后续的维护。联通会承认方正的老用户,也会承认老用户剩余的网时。……”方正宽带工作人员回应称。
对此,张先生表示,“我就不想用他们的宽带了,直接给我退费。”
方正宽带工作人员回应称,“我已经给你走了退费流程了,退费的金额是1406元,什么时候能退下来或者说什么具体时间,我这边没有,现在只能是等等。(记者:它已经破产了,它连员工的工资都没有支付,退网的更是。我们这边接到的消息是,从去年退的到现在钱都没有收到。”
如果对方迟迟没有退费,律师建议可以起诉新的收购的公司。