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贵阳综保区:“沉浸式”智慧办税优化营商环境

科技日报记者 何星辉

走进办税大厅,没有柜台,也没有窗口,通过人脸识别等环节,即可实现自助办税。11月23日,记者从贵州省贵阳综保区获悉,该区将“沉浸式”智慧办税模式作为优化营商环境的有力抓手,持续打造招商引资“强磁场”,极大增强了落地企业的发展信心。

贵阳高新区以党建为引领,秉承“一来就办、一次办好”的服务理念,取消传统办税窗口,推出了贵州首个“6C”级家庭式零距离办税服务区,打造“无窗口、无柜台、无距离”“自主办、辅导办、帮助办”为一体的智慧办税模式,使80%以上涉税事项可以一次办结。智慧办税模式下,“网上办”“线上办”“掌上办”成为纳税人办税首选,整体办税缴费效率提升了50%,企业开办时间从0.5个工作日压缩至即时办结,简易注销业务办理便利化程度也大幅提高。

贵阳综保区党工委相关负责人表示,该区从纳税人缴费人需求出发,提供集咨询、导税、办理、意见反馈于一体的“沉浸式”智慧办税场景,实现税费事项全功能覆盖、全流程办理,目前,已累计为100余户企业提供“私人订制”服务,帮助200余户纳税人缴费人线上解决问题300余条。