中国人寿保险公司退保,投保人可到中国人寿保险公司线下网点办理退保手续,或找保险业务员办理退保,也可在线办理退保,具体如下:
1.投保人可到中国人寿保险公司线下网点办理退保手续。投保人可携带保单、身份证、银行卡等退保材料到中国人寿保险公司线下服务网点办理退保手续,中国人寿保险公司工作人员协助办理,一般要求投保人填写终止保险合同申请,收回保单,保险金一般在1-10个工作日内退回投保人指定的银行账户;
2.可以找保险业务员办理退保手续。投保人可以联系保险业务员,如拨打保险公司客服热线,然后将保单、身份证、银行卡等退保材料交给保险业务员,保险业务员可以办理退保手续;
3.电话退保。部分保险产品可通过电话退保,投保人可直接拨打中国人寿保险公司客服电话,转移人工后向人工客服申请退保退款。即使是不支持电话退保的保险产品,客服也会解释如何退保;
4.网上退保。如果是网上购买的中国人寿保险产品,一般可以直接在网上完成退保,比如中国人寿保险APP办理退保:
(1)进入中国人寿保险APP;
下载并进入手机应用市场中国人寿保险APP中。
(2)点击更多;
点击主页进入更多。
(3)点击互联网业务退保;
在政策服务部分可以看到互联网业务退保入口,点击进入,选择需要退保的保单,即可在线完成退保。
操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
中国人寿保险APP版本号:3.4.2