东西没有运费保险退还保险费,但不会理赔。一般来说,消费者在网上购物后,如果在商家发货前经营退款,则等到商家同意退款申请。退款成功后,消费者已支付的运费保险费将与商品退款一起退还,通常以原路径退还。但是,如果是商家赠送的运费保险,运费保险保费将退还给商家,消费者只能收到商品的退款。
由于商品尚未发货,消费者经营退款后不需要退货,因此没有实际物流,因此运费保险不会理赔。此外,在商家发货之前,运费保险单实际上还处于无效状态。
另外,如果商家已经发货,保单已经生效,那么当消费者申请退款时,运费保险保费不能退还,但后续消费者如果申请退款,产生退货物流,相应的运费可以由运费保险在合同约定的范围内索赔。
一般来说,运费保险单在商家发货后生效,最长可保证90天。在保证期内,消费者可以在收货前和确认收货后发起退款订单。但大多数类别,如女装,可以发起退款周期通常为15天。
未发货运费保险如何退还:
1.选择商品;
以淘宝为例,进入后在商品订单页面选择自己需要退款的商品,点击进入。
2.点击退款;
点击商品右下角的退款。
3.选择退款;
因为商品还没有发货,所以在选择售后类型时,选择我想退款(不需要退款)。如果您需要退货,您可以选择我想退货。如果您需要更换,您可以选择我想更换。
4.选择原因;
选择退款原因或退货原因,点击完成。
5.确认退款信息;
确认退款金额、退货方式等相关信息后,点击提交。
6.等待审核;
审核完成后,运费保险保费可与商品退款一起退还给消费者。但是,如果是退货,消费者需要自己把货物寄回商家。商家收到货物后,运费保险可以开始理赔,退款也会退回消费者账户。
操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
淘宝APP版本号:10.16.10