保险投保人可到柜台变更,或委托他人变更,网上变更,具体流程如下:
1.柜台变更:
(1)经被保险人同意:申请变更保险投保人,必须经被保险人同意并签字;被保险人为未成年人的,还需要被保险人的法定监护人签字;
(2)准备变更材料:申请人可拨打保险公司客户服务热线咨询变更材料,一般需要准备保险合同变更申请(客户信息变更)、新投保人、被保险人、原投保人身份证、新投保人健康财务通知(投保人免除责任)。因原投保人死亡需要变更投保人的,还需要准备原投保人死亡证明;
(3)预约变更时间:申请人拨打保险公司客服热线,预约办理手续;
(4)到柜台办理:申请人可携带变更材料到保险公司办理投保人变更手续,柜台工作人员协助办理。
2.委托他人变更:
与柜台变更过程相似,但也需要注意以下几点:
(1)委托销售人员办理的,委托人仅限于客户名下任何有效保单的服务人员;
(2)委托他人办理时,除委托保险业务员外,其他委托人应为合格人的父母、配偶、子女等直系亲属;
(3)委托他人办理变更手续,申请人还应出具委托书,委托人还需出具有效身份证明,然后委托人将变更材料带到保险公司线下服务网点办理变更手续。
3.在线变更:
一些保险公司为保险投保人提供在线变更渠道,如变更平安保险投保人,可以在平安金管家APP具体流程如下:
(1)进入平安金管家APP;
在手机上进入平安金管家APP。
(2)点击保单服务;
点击主页进入保单服务。
(3)点击更多;
点击服务处理后面的更多进入。
(4)点击更换投保人;
下拉页面,您可以在政策变更区部分看到更换投保人的入口,进入后选择政策,您可以在线办理保险投保人变更手续。
变更投保人应注意:
1.变更后的新投保人还必须与被保险人有保险利益关系,如被保险人本人、父母、配偶、子女等;
2.被保险人为未成年人的,变更后的新投保人原则上应为被保险人的父母或法定监护人,但部分保险公司允许代际投保;
3.投保人变更后,原投保人和新投保人必须签字同意,原投保人死亡、失踪或因其他特殊原因不能签字的,还需提供相关证明;
4.原投保人死亡的,申请投保人变更的合格人员,由原投保人的合法继承人书面委托其中一名代表办理。办理时,应提供第一合法继承人(即原投保人父母、配偶、子女)的授权委托书、有效身份证明及其与原投保人的关系证明。继承人死亡的,还需提供死亡证明。死亡证明或者关系证明不能提供的,由其他继承人共同声明。
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