游客在购物点购买到假冒伪劣产品,旅行社不承担责任;退团一律不退费;因不可抗力因素所产生的费用由游客承担……这些都属于“霸王条款”。针对这些消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款,中国消费者协会近日邀请中消协律师团律师进行了点评。
一、通过格式条款排除、限制消费者的权利中消协曝光旅游领域六大“霸王条款”
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