在全面复工复产的第一个周末,北京商业烟火气十足。根据北京商报记者从各大商场获得的独家数据显示,12月24日和25日两天,客流已经恢复至疫前80%至90%,不少门店销售额破百万。与此同时,上个周末北京迎来了不少新元素,新门店、新商场、华北首展、IP特展纷纷入市,成为了年轻人的心头好。在各种节日和活动的加持下,北京实体商业越来越热闹。
客流恢复至疫前八九成
周末时段,北京城区的商场迎来客流高峰。上周六早上10点,北京商报记者在朝阳大悦城顶层的Teamlab艺术馆看到,距离开展还有不足半小时,门外等候的消费者已有三四十人,大多是年轻潮人和亲子客群。而在中午12点半,朝阳大悦城不少餐厅出现了就餐排队现象。以网红餐厅大树餐厅为例,午餐时段排队的桌数已超20桌。
“餐厅内员工已全部到岗,为了应对客流飙升,我们餐厅还配备相应兼职人员以满足顾客需求。目前餐厅营业额已创历史新高,较去年同期增长近110%。”面对周末客流增长,大树餐厅相关负责人向北京商报记者透露,为烘托节日气氛,大树餐厅特增添了麋鹿等节日装置及节日限定菜品。
朝阳大悦城相关负责人透露,全面复工的首个周末,该商场客流日均达8万人次,环比上周提升102%,较疫情前恢复八成。
与朝阳大悦城一样迎来客流回归的还有朝阳合生汇。“我们在周六单日客流已超过10万人次!”合生商业集团相关负责人透露,目前的客流是疫情前客流的八九成,总客流量环比增长200%。
凯德MALL在北京的7家购物中心目前已有95%的租户恢复营业。适逢节日、冰雪等新消费热点,相比上上周末,凯德MALL商场上周末客流提升93%。位于海淀区的嘻番里,在12月23日-25日,商场客流提升至50%。
在疫情环境放开的大背景下,随着第一批“阳康”的回归,客流上涨趋势明显。据券多多售券机数据显示,12月24日和25日,商场日均客流加速回升,同比上上周上涨1.04倍。叠加节日消费的刺激,该周末商场日均客流同比上涨1.17倍。其中,西单大悦城日均客流同比上涨2.31倍,大兴大悦春风里日均客流同比上涨1.49倍。
不仅客流已经恢复至疫情前的八至九成,商场销售额更是节节攀升。北京商报记者了解到,朝阳大悦城周末的销售额环比提升133%,较疫情前恢复八成以上;凯德MALL在北京的7家购物中心的销售额相比上上周末提升116%。
“这个周末时段,朝阳合生汇整体销售额突破5000万元,近200个品牌成为了单日销售全国第一。”朝阳合生汇相关负责人表示。
新元素加速注入北京市场
客流回归线下商场的幕后,是商业人的共同努力。上个周末,北京迎来了西红门新光界、第四家山姆会员店、全球首家teamLab无相艺术空间等新元素入市,同时,各大商场也引入了不少华北首展和品牌新店,让北京实体市场更为多元。
合生集团相关负责人透露,北京商场全面复工之后,合生汇商场内引入了GAGA、SHAKE SHACK、Wood Garden House、DUOHUA&VIVINER、GUCCI美妆品牌和CHOLE美妆等多家重量级新店。同样,朝阳大悦城有近10个新品牌相继开业,紧抓年末消费。
东方新天地首次发售数字藏品DUNO兔子,消费者在拥有专属数字身份的同时,更可通过数字身份享受到商场相应优惠活动。
在节日气氛拉满、客流恢复的背后,是各大商场富有新意的展览、活动举办。全球知名卡通形象兔八哥华北首展12月24日在合生汇开启;国内潮流原创艺术家打造的奈美兔IP心晴乐园华北首展在朝阳大悦城上线;西单大悦城联合bilibiligoods举办“敢潮无畏·披星小骑士Vioola潮流艺术展”,相关联名产品将在12月31日通过商场小程序进行抽签发售。
西单大悦城相关负责人表示,疫情客观加速了商场线上和线下的发展融合,希望可以通过更多元的销售和营销手段提振消费。
影院也回归正轨,成为消费者周末消遣的好选择。朝阳大悦城金逸影院相关负责人介绍,正逢电影《阿凡达:水之道》及《想见你》热播,目前影院客流已恢复至疫前同期的50%,影片上座率达40%,员工复工率已达100%。同时,相应节日套餐的推出,也带动了影院内酒水、食品等配比产品销量增加。
除此之外,在政企联合造节的带动之下,“2023北京冰雪消费节”正式开幕,聚合冰雪资源,冰雪消费节将搭建“1+N+4”的活动框架,连同安踏集团、迪卡侬、石京龙滑雪场等80余家冰雪场地、户外运动品牌企业,促进文商旅体融合发展。
在餐饮方面,寻味冬日美食活动也已开启。围绕京菜美食、风味小吃、中轴线美食等多系列,北京推出“京”选美食地图系列指引,消费者可通过品牌官方账号参与优惠。
把握消费节奏进行场内调整
消费回暖成为商业发展趋势,未来,商场商户更应该在品牌塑造上加大功夫。北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳坦言,云消费时代转型时期,商场更应在社交、社群交往功能上着重定位,追求休闲文化娱乐体验及沉浸式氛围营造或成为商场发展的突破口。
“分析行业发展规律,把握消费规则,结合特点做出改变的企业才能在当下发展中脱颖而出。”赖阳表示。
刚刚举办的2022年度(第十六届)北京商业高峰论坛暨北京国际消费中心城市论坛活动上,中际远大(北京)国际投资管理有限公司董事长赵理明指出,商业恢复增长,以及商圈激活,需要一个亮点或带头项目刺激周边,由此产生的竞争氛围有助于促使周边的项目进行迭代、更新,商圈本质便自然而然地提升。
“对于购物中心而言,通过增加首店、特色店的引入,从而形成了年轻潮流的品牌矩阵,使得年轻消费力更加紧密地结合。”合生商业集团首席品牌官张西认为,丰富的品牌、业态资源,场景化的打造与活动的引领,也是促成地标项目建成的关键。
北京商报记者刘卓澜王思琦