财经车车主在购买车辆之前，一定要知道定金和订金的区别。签订合同时，要对合同的细节有清楚的了解，以免自己的权益受损。那么如果车押金不退我可以去哪里投诉呢？
车押金不退不能投诉。如果由于自身原因导致合同条款无法履行，消费者需要与4s店友好协商，尽量拿回订金，或者拿回一部分，尽量减少自己的损失。在车辆购买过程中，如果车主要提前支付一部分定金，则必须书面约定定金。给付方不履行债务的，对方有权不返还定金。接受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还给支付定金的一方。
另外，在签订定金合同时，消费者不能听信销售人员的口头承诺，说定金可以退。在签合同的时候，一定要把定金或者定金的承诺写进合同，作为有效证据，避免给自己的消费带来隐患。