对于众多斯巴鲁车主投诉烧机油,斯巴鲁官方回应:“森林人发动机漏油或油耗快等问题的反馈占整体比例较大,且集中在老款车型上。除了通过响应系统积极响应用户,斯巴鲁还推动厂商积极改进。目前市面上的新款基本解决了此类问题的反复出现。"
虽然斯巴鲁新车型进行了技术升级,解决了烧机油的问题,但对于老款车主来说,问题并没有得到解决,投诉仍在继续。斯巴鲁未来是否正式决定召回,目前尚无定论。但从消费者信心的角度来看,“烧机油”问题肯定会在一定程度上影响斯巴鲁在中国的品牌形象。
斯巴鲁烧机油普遍吗?
现在斯巴鲁普遍烧机油,发动机漏油故障率很高。主要问题是斯巴鲁的发动机大部分用的是0W20机油,而且0W20本身就薄。由于需要在高温下建立足够的油膜强度,只有完全合成的0W20才能满足这一要求。这里的全合成是指四种基础油的调和。
目前很多斯巴鲁涡轮增压发动机对机油的高温保护要求比较高。如果4S店的0W20机油不达标,机油在高温下会过度蒸发,导致高温油泥多,防护能力降低,磨损增加,发动机噪音大,机油燃烧更严重。
斯巴鲁烧油的解决方案是使用德国进口5W30全合成机油,新车使用德国进口全合成0W20机油,可以有效减少烧油情况。德国机油生产标准是基于ACEA(欧洲汽车制造商协会)认证,其中一条是A3/B4标准要求HTHS(150度高温高剪切粘度)大于3.5,高温油膜强度高,所以对发动机保护很到位。特别是斯巴鲁这种特殊车型,但是只要使用合适的机油进行保养,就不会出现烧油现象。