编辑/董辰
经历了2022年新能源汽车市场集中爆发,2023年春节新能源汽车自驾出行迎来高峰。目前,高速公路日充电高峰已经出现,专家预测部分高速仍会出现排队充电的情况。
在可预见的大流量出行和大需求补能前提下,包括蔚来、特斯拉、小鹏、极氪在内的多个品牌纷纷采取措施,推出春节期间的补能福利,旨在助力用户在春节期间方便出行。据了解,小鹏表示在1月21日至1月27日,车主可在203个高速沿线的小鹏自营充电站免费得到66度电,并提供免费6项检修等服务,而极氪在春节返乡和回程集中时间段,在定点服务区向车主提供1小时免费充电。此外,特斯拉表示推出2023年春节路书计划,包含12条线路的沿途专属车主权益,并在广州地区推出使用充电账单兑换权益小礼品等活动。
与上述品牌相比,蔚来在今年春节期间的免费服务力度可谓最大。据了解,从1月13日至2月5日,蔚来全国346座高速公路换电站向所有用户提供不限次数的免费换电服务,其中高速服务区换电站将24小时提供服务,为用户的春节出行提供更多便利。根据蔚来发布2023春节出行服务保障计划,春节期间有超过5,000人的团队参与服务保障,涵盖加电、道路救援、道路服务补给站、维修保养等等。
蔚来的免费补能服务引发了社交平台上的热议。有用户表示,与一些品牌的送小礼品和饮品,以及限时限量的免费充电相比,蔚来的春节福利可谓大力度,直接解决了假日出行的痛点。另外,也有品牌车主在网络上表达了对蔚来用户的羡慕,甚至有网友直接在理想官微下留言表示,隔壁蔚来都有免费换电了,你们有什么活动?亦有部分网友表示,蔚来将整个行业的充换电服务“卷”到了春节。
行业专家指出,新能源汽车要整体解决充电难和续航焦虑的问题,必有赖于充换电设施普及和服务水平的提升。随着新能源汽车市场的竞争白热化,补能体系的建设已成为各家车企的必争之地,并形成差异竞争态势,比如特斯拉、小鹏专注扩大超充网络、极氪推出了充电管家就会上门提供充电服务。相比之下,蔚来的换电服务模式突出车电分离,效率更高,可以为用户提供能便捷的补能体验。
经过长期布局,蔚来已经在国内建成1,307座换电站,其中高速公路换电站346座,并完成5纵3横8大城市群高速换电网络布局。5纵3横8大城市群高速换电网络涵盖5纵、3横、8大城市群。
2023年,蔚来将在中国累计建成换电站超过1,700座,充电桩超过20,000根,换电网络布局扩展到9横9纵19大城市群。坚持自建的补能网络,已成为蔚来面对行业竞争的优势,也成为了蔚来车主走遍高速都不担忧的底气所在。