很多车主在使用安吉星的时候,遇到很多无法解决的问题,却不知道如何联系客服,或者一些突发情况需要晚上联系安吉星客服。下面我们来看看如何拨打安吉星的人工客服电话。客服电话24小时在线吗?晚上打电话有用吗?
安吉之星的人工客服号码怎么拨?
1.用手机拨号。
您可以拨打400-820-1188安吉星客服电话,接通后告诉安吉星客服您的身份。客服查询车主信息并确认后。可以说出需要打电话的原因,等待客服给出相应的答复。
2.用车上的OnStar按钮拨号。
在车上需要拨打客服电话时,可以自己按后视镜中间的蓝色按钮,就可以接通安吉星的客服。接通后可以告诉客服,有什么问题或者麻烦告诉安吉星客服,等待客服解答。
3.通过安吉星服务微信官方账号联系客服。
在手机微信搜索“安吉星服务”微信官方账号,关注后即可联系微信的客服人员。还可以在微信里购买套餐、流量等服务。
安吉星的客服号是24小时的吗?
安吉星的客服电话是24小时在线的,所以在晚上,如果车辆在高速公路、郊区等地发生故障,可以打电话给安吉星的客服人员,请他们帮忙安排救援服务。或者其他情况,也可以拨打安吉星客服电话询问,客服一般会给你答复。