7万理财到期后直接转存客户取不出 中原银行：将走特殊流程解决

郑州市民张先生最近向《小莉帮忙》栏目反映，自己在中原银行买了七万的理财， 期限是三个月， 到期去赎回的时候，发现已经被工作人员转存了，取不出来了。经记者现场协调，行长表示可以走特殊审批流程帮助张先生把钱取出。

“小莉，我有7万块钱养老钱，现在当不了家了。去年十月十三号，我在中原银行存了七万块钱的理财，当时存了三个月，到今年一月五号到十一号之间可以赎回，我来了三趟没给我赎回。他提出了多种理由推脱，不让我赎回，后来我也没法了，昨天我在另一家中原银行打了清单，他给我弄了一个转存，没有经过我同意。我上了年龄也看不懂，工作人员告诉我的。我老伴现在因为患有肿瘤，也需要用这些钱，我现在取不出来，想来这儿讨个说法，他究竟给我咋转存的为啥转存。” 郑州市民张先生说。

现在张先生这笔7万块钱到底是个什么样的状况，银行工作人员是否在他本人没有同意的情况下，就给他办理了转存的业务。小莉马上到中原银行详细了解一下。

“这个钱可以说是养老保命钱，没经过我本人同意，他就为了他的业绩办了这个。” 郑州市民张先生说。

中原银行郑州电厂路支行客户经理回应称，“当时他不是理财到期嘛，到期之后最近这个债券市场波动，理财受影响，然后我跟张老师也说了，我说叔咱这个理财因为受到债券市场波动，正好赶到这个节骨眼上，首先利息没有，本金受损失，本金当时应该赔了二百多块钱，我说这个钱要是不急用的话，再续存一期，这样把债券市场波动一度过去，这个利息就慢慢回温，就上来了，最起码不能赔钱是吧。叔当时电话里面说中。当时电话里是这么说的吧？不，他这个理财，如果是在赎回期之内不赎回的话，理财的特性会自动转存。是来了，来了之后我又给叔算了利息，说过之后，叔是不是没有疑问走了？”

中原银行郑州电厂路支行行长回应称，“因为这种有特殊的情况，刚申请了走特殊的流程，我们申请审批，然后需要提供材料的话，叔你提供一下，把这个东西提供了，咱把这个事情给解决了。”