财经车近期各个品种的草莓纷纷上市，前几天我们的主播凯琳就做了一期草莓试吃体验vlog，她购买了几款价格不菲的高档草莓，其中杭州大厦LSE城市生活超市的“白色恋人”草莓，99元一颗，当时刚好买一送一，她就买了两颗。据凯琳说，她觉得味道没有想象的好，这也就罢了，关键是其中还有一颗已经发霉。相关视频在新闻微博引发关注，登上了同城热搜榜。
杭州大厦99元一颗的
草莓发霉了
对这个问题，属地市场监管部门也关注到了，今天到杭州大厦LSE城市生活超市进行了现场检查。
今天在杭州大厦C座B1层的LSE城市生活超市，杭州市拱墅区天水市场监督管理所工作人员询问得知，叶氏兄弟果业旗下的“白色恋人”草莓目前已经没有99元每颗的产品在售。
不过，就是这么高价的“白色恋人”草莓为什么发霉，叶氏兄弟果业在店内的工作人员给出的说法是，可能是天气原因导致。因为店内包括“白色恋人”在内的草莓品种，都是当天筛选上架当天销售，放置环境也是常温状态，消费者从店内拿走到家，过程中有可能产生一些质变。
叶氏兄弟果业杭州大厦LSE店长姚先生：天气的话也热了，可能草莓也有点熟了，然后在路上颠簸的话，也有可能造成这个情况。
然而，事实情况是，当天主播凯琳在买到白色恋人草莓之后，立刻骑电瓶车返回了工作单位，从超市到单位的距离不过800米，骑车不过几分钟，如果说这一点时间差，草莓就会发霉，似乎有点说不过去。
更何况，“白色恋人”作为售价每颗99元的高档草莓，包装十分考究，里面既有泡沫网又有碎纸，保护得可以说是相当周到。
那么，草莓发霉的原因到底是什么？昨天市场监管部门前往现场检查，并且约谈企业，那么这件事又有什么最新进展，咱们接着往下看。
要知道，从超市到单位的距离仅仅是800米左右，回到单位后第一时间进行拆包尝鲜拍摄视频，可是在打开包装后才发现发霉的草莓。
那么，到底是什么原因导致刚买回来的草莓出现发霉的情况？杭州大厦叶氏兄弟果业的一位店长表示，这是由于天气原因导致。
对于商家的解释， 当事人并不认可。
通过购物小票显示，购买的这款白色恋人草莓打称日期是2月16日，具体时间没有标注，买单时间是2月16日的13点54分，回到单位的拍摄时间是15点57分。
也就是说，这款售价每颗99元的草莓，且包装十分考究，从购买到拆包两个小时的时间，就出现了发霉的情况。根据气温查询，2月16日当天最高气温是11度。
事情发酵后，属地市场监管部门也已经介入调查。
杭州市拱墅区市场监管局天水市场监管所王青：那我们要求企业也要做好农产品的质量的把控和平时储存的工作，这是我们约谈大致的主要内容。目前针对这次舆情的发酵情况，现在暂时以约谈的手段为主。
编后
市场监管部门提醒广大消费者，在购买新鲜蔬果和鲜活农产品过程中，如果发现包装破损、外观腐烂异常，或者没有无公害化标识标记等情况，可以第一时间向市场监管部门反映，以便及时取证来维护自身合法权益。事发后杭州大厦LSE超市私信浙样红TV官方微博表示：对主播凯琳当天购买的草莓全额退款，并按《消费者权益保护法》相关规定退一赔三，同时向当事人表示道歉。
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