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建设银行去年在宁夏信用卡业务投诉量居国有行首位

北京2月28日讯 近日,宁夏银保监局公布关于2022年银行业消费投诉情况的通报。通报指出,2022年,宁夏银保监局及各银保监分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉168件,占投诉总量的25.65%,较去年减少15件,下降8.20%。

在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投诉54件,较去年增加7件,占该类型机构投诉总量的24.00%。国有大型商业银行信用卡业务投诉量平均值为9件。其中,建设银行18件,工商银行13件,邮储银行9件,农业银行7件,中国银行5件,交通银行2件。