宁夏通报2022年保险消费投诉 新华人寿2项投诉量居首

北京2月28日讯中国银保监会网站近日公布宁夏银保监局关于2022年保险业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年，新华人寿消费投诉数量、销售纠纷投诉量均位列宁夏辖区人身保险公司首位。

人保财险消费投诉数量居人身保险公司首位

2022年，在宁夏辖区，新华人寿的消费投诉数量位列人身保险公司首位。其中，人身保险公司消费投诉数量由多到少依次为：新华人寿69件，泰康人寿46件，平安人寿39件，富德生命人寿28件，中国人寿26件，合众人寿23件，太平洋人寿17件，人保寿险10件，平安养老2件，泰康养老1件，太平人寿1件。

新华人寿销售纠纷投诉量居人身保险公司首位

2022年，在宁夏辖区涉及人身保险公司的投诉中，销售纠纷投诉181件，占该类型机构投诉总量的69.08%，销售纠纷涉及险种集中在疾病保险、普通寿险和分红险，主要反映误导保险责任或收益、未尽解释说明义务等。人身保险公司销售纠纷投诉数量由多到少依次为：新华人寿51件、平安人寿33件、泰康人寿28件、合众人寿20件、中国人寿17件、富德生命人寿16件、太平洋人寿9件、人保寿险6件、太平人寿1件。