共享汽车爆胎后,才算客户,因为预约共享汽车前,客户和商家一般会签订出行用车协议,协议中还写明,如果共享汽车在行驶中爆胎,客户要承担维修费用。
共享汽车爆胎时,尽量将车停在安全的地方,然后及时联系平台上报汽车故障。共享汽车平台会联系相关拖车公司,将车拖到相关修理厂进行修理,费用由租客承担。
普通汽车爆胎处理流程
联系平台客服报车故障联系保险公司或拖车公司去指定维修点用户负责维修费用通知客服退车。
共享汽车爆胎的时候,处理起来很麻烦,而且会花很多钱。因此,租客在开始使用共享汽车前,一定要仔细观察租赁的汽车有无异常故障,不仅要检查汽车的外观、车窗、车灯、后视镜有无破损、划伤,还要检查汽车的轮胎状况有无鼓包、剥落破损等异常现象。
还要检查车辆前窗右上角是否有保险标志、环保标志、年检标志等标志。损坏的地方记得提前拍照,以免发生纠纷。
虽然共享汽车的使用方便了人们的出行,但也存在一些缺陷。开过车的人都知道,共享汽车的性能不能说很好。刹车系统和动力各方面都偏低。短途出行可以,但长途驾驶,尤其是高速驾驶,不建议,影响驾驶安全。