9岁孩子迷恋游戏 6个月里打赏主播、买游戏皮肤累计充值14万

“你看我们打出来的银行流水，全是往游戏上打的钱。20多张呢。孩子才九岁，我是他婶婶，孩子一直跟爷爷奶奶生活的，去年在家学习然后玩的游戏。从去年9月份到今年的1月份总共花了将近14万。”濮阳市民小乐的婶婶说。

“9月看快手的时候，刷到他的直播了，那是我不怎么玩游戏。感觉他们都有好看的皮肤。可以让他用我的号直播。从抽屉里翻出来的。”小乐说。

从21万到余额6万5，这不仅仅是数字的变化，同时对家庭也造成了不小的打击。但是提起这笔钱，这爷爷奶奶说也不是，打也不是，原因和这个家庭的特殊情况也有关系。

“这是他爷爷干电焊挣的，都是想给他留着。因为他爸妈离婚了，没人管他，从上幼儿园都是他爷爷奶奶管。”小乐的婶婶说。

“去年疫情，他自己在家，我出去干活了。嗯。”小乐的奶奶说。

“一起玩，就是想他一直跟我玩。”小乐说。

“主要就是打游戏，花在皮肤上，还有给主播打赏。一个皮肤就将近五六千。是。”小乐的婶婶说。

“就感觉挺爽的。就是特别厚的一沓。”小乐说。

快手平台客服回应称，“只要你提供有效的快手字样的充值消费记录截图。只要核实到孩子是在无监管的情况下消费的，都会给退。”

联系皮肤网购平台，电商平台客服回应称，“提供连同户主未成年人常用收件人在内的常用户口本照片，以及虚拟订单支付信息，专员会在1到3个工作日为您处理你的问题。”

“检测到有大量的充值，我们会电话核实是不是本人充值的情况。如果主播明知道对方是未成年人的情况下，对于账号会进行处理，但是你要提供证据。会不会封号要等到举报结果。” 快手平台客服回应称。

“所以这边需要你上传一下凭证。”电商客服平台称。

“奶奶，我知道错了，我以后再也不发生这样的事情了。”小乐说。

孩子的大额消费因为分布在不同的平台，通过努力现在正在退费程序当中。孩子充值消费的问题，反映的不仅仅是平时孩子缺少陪伴的问题。平时家长如果能多加引导，对孩子的价值观能多加引导，也许会减少此类时间的发生。孩子的价值观教育，需要家长、学校、社会和立法的帮助，其实还需要我们每一个人的参与，还有很长的路要走。